Hvordan si opp et domenenavn
Ett domenenavn fornyes automatisk 30 dager før ny årsperiode starter slik at du ikke risikerer å miste det pga glemsel, ferie, sykdom e.l. Her skjer alt automatisk uten at du må tenke på noe.
Ønsker du ikke å beholde navnet må du skru av autofornyelse i kundewebben din 30 dager før utløpsdatoen. Utløpsdatoen ser du i kundewebben og på en tilsendt faktura som du får ca 45 dager før årsperioden starter.
For å skru av autofornyelse:
Steg 1:
Først må du logge inn i kundewebben.
Steg 2:
Trykk på "Mine produkter" eller "Domenenavn" i hovedmenyen.
Steg 3:
Trykk på "Administrere" i listen for det aktuelle domenenavnet.
Steg 4:
Trykk på "Autoforny" i listen over valg for produktene dine. Her ser du også nåværende status for autofornyelsen.
Steg 5:
Her ser du statusen for autofornyelse. JA eller NEI.
Steg 6:
Trykk på "Deaktiver autofornyelse".
Â
Steg 7:
Den nye statusen vises.
NB: Sies domenet opp etter 30 dagers fristen vil domenet automatisk fornyes for ett år til. Mangel på betaling ansees ikke som en oppsigelse.
NB: Hvis du har Webhotell eller andre tjenester knyttet til domenenavnet vil det automatisk sies opp sammen med domenenavnet. For bare å si opp et webhotell, ikke domenenavnet, gå til "Oppgrader/nedgrader pakken" valget for det aktuelle domenenavnet, rett ved siden av autoforny valget.
Stikkord: avslutte, kansellere, terminere, pause, skru av,Â
