Hvordan sjekke om faktura er betalt?
I din kundeweb kan du logge på å sjekke om din faktura er registrert betalt. Velykket betaling med kredittkort eller Vipps vil merke faktura som betalt i kundewebben etter ca 10 min. Betaling utført i nettbank med bruk av kidnummeret innen klokken 15:00 vil merke faktura som betalt i kundewebben påfølgende virkedag etter klokken 13:00 etter vellykket betaling. Merk da at betaling gjennomført fredag med nettbank, normalt ikke vil være registrert før mandag.
Slik sjekker du om faktura er registrert betalt
Steg 1:
Først logger du inn i kundewebben ved å gå til https://www.domene.no/login/ , Logg inn med epostadressen din som brukernavn og det passord du selv valgte ved registrering av din konto. (Hvordan logge inn i kundewebben.)
Steg 2:
Trykk på "Valg" og "Vis fakturaer" i hovedmenyen.
En liste med dine fakturaer vil da vises på skjermen. Kolonnen til høyre viser status på fakturaen. Er fakturaen betalt vil denne vises som "Betalt" med grønn skrift. Er den ikke betalt vil det vises med teksten "Ikke betalt" med rød skrift. Er faktura kreditert vil der står "kreditert" med grå skrift.
For å se hvilke tjenester fakturaen gjelder er det bare å klikke på den faktura du vil sjekke.
Stikkord: betaling, sjekkÂ
