Jeg har glemt passordet til e-postadressen min
Passordet til e-postadressen din lagde du selv når du opprettet e-postkontoen på ditt domenenavn. Passordet du har valgt for dine e-postkontoer er personlig. Vi ser ikke hvilket passord har valgt for dine e-postadresser. Vi kan derfor heller ikke sende deg passord for dine e-postkontoer om du skulle glemme disse. Glemmer du passord til din e-postadresse, må du sette nytt passord via innlogging i kundewebben.
Slik setter du nytt passord for en e-postadresse:
Steg 1:
Først må du logge inn i kundewebben.
Steg 2:
Trykk på "Mine produkter" eller "Domenenavn" i hovedmenyen.
Steg 3:
Trykk på "Administrere" i listen for det aktuelle domenenavnet.
Steg 4:
Klikk på "E-postkontoer" i listen over valg for produktene dine.
Steg 5:
Her ser du e-postadressene dine. Klikk på hengelås ikonet vedsiden av adressen du vil bytte passord til.
Steg 6:
Skriv inn det nye passordet du ønsker i "Nytt passord" feltet. Det må ha en viss styrke som indikeres av fargen på linjen rett under. Linjen må vise grønt. Trykk på "Generer" for ett forslag til ett godt passord. Avslutt med "Lagre" knappen.
NB: Merk at du nå må bytte passordet på alle enheter som sjekker den aktuelle e-postkontoen. Husk å bytte for både inn og utgående tjenere på f.eks telefoner eller PC'er.
Passord, glemt, endre, bytte, nytt, sette
