Hvordan si opp et domenenavn

Du sier opp et domenenavn ved å skru av fornyelse. Da vil domenet ikke fornyes etter endt periode og du vil ikke få ny årsavgiftsfaktura for neste periode.

Ett domenenavn fornyes automatisk 30 dager før ny årsperiode starter slik at du ikke risikerer å miste det pga glemsel, ferie, sykdom e.l.  Med andre ord; Fornyelse skjer automatisk om du ikke har sagt opp domenet ved å skru av fornyelse.

Ønsker du ikke å beholde navnet må du skru av autofornyelse i kundewebben din 30 dager før utløpsdatoen.  Utløpsdatoen ser du i kundewebben og på en tilsendt faktura som du får ca 45 dager før årsperioden starter.

For å skru av autofornyelse:

Steg 1:

Først må du logge inn i kundewebben.

Steg 2:
Trykk på "Mine produkter" eller "Domenenavn" i hovedmenyen.

Mine Produkter

Steg 3:
Trykk på "Administrere" i listen for det aktuelle domenenavnet.

Administrere

Steg 4:
Trykk på "Autoforny" i listen over valg for produktene dine.  Her ser du også nåværende status for autofornyelsen.

Autoforny ja eller nei


Steg 5:
Her ser du statusen for autofornyelse.  JA eller NEI.

Skal fornyes


Steg 6:
Trykk på "Deaktiver autofornyelse".

Deaktiver autofornyelse 

Steg 7:

Den nye statusen vises.

Skal fornyes nei


NB: Sies domenet opp etter 30 dagers fristen vil domenet automatisk fornyes for ett år til.  Mangel på betaling ansees ikke som en oppsigelse.

NB: Hvis du har Webhotell eller andre tjenester knyttet til domenenavnet vil det automatisk sies opp sammen med domenenavnet.  For bare å si opp et webhotell, ikke domenenavnet, gå til "Oppgrader/nedgrader pakken" valget for det aktuelle domenenavnet, rett ved siden av autoforny valget.

Stikkord: avslutte, kansellere, terminere, pause, skru av, 

Relaterte artikler

Innlogging kundeweb

Innlogging til kundeweb eller kontrollpanelet I kundeweb har du full oversikt over alle dine...

Glemt kundeweb passord

Jeg har glemt passordet til kundeweb eller kontrollpanelet Hvis du har glemt passordet til...

Innlogging via tredjepart

Hvordan logge på med Facebook eller Google kontoen din Du kan velge å koble sammen din Facebook...

AUTH koden

AUTH koden, eller flyttekode  En AUTH kode, eller EPP kode kan benyttes når du vil flytte ett...

Viktig om domenenavn

De 5 viktigste tingene du må vite om domenenavn Du administrerer alle dine domenenavn,...